Press Release: Taxi’s uit Londen als beste gewaardeerd

Europese reizigers kiezen Londense taxi’s als beste in de wereld

Amsterdam, 27 mei – Voor het tweede opeenvolgende jaar zijn taxi’s uit Londen verkozen tot beste taxi’s in de wereld. Dat blijkt uit een onderzoek onder internationale reizigers, uitgevoerd door Hotels.com. Een derde van de respondenten (33%) gaf aan dat de zwarte taxi’s uit Londen ’s werelds favoriet zijn.

Ondanks de hoge prijzen komen Londense taxichauffeurs het best uit een onderzoek waarbij gekeken is naar klantvriendelijkheid, rijvaardigheid en kennis van de omgeving. Daarmee verslaan zij de concurrentie uit steden als New York (favoriet bij 17% van de reizigers) en Berlijn (derde met 6%). Naast Londen, New York en Berlijn vormen Madrid en Kopenhagen de hekkensluiters in de top vijf van beste ‘taxisteden’.

Voor veel reizigers is een rit met de taxi één van de eerste ervaringen met een reisbestemming. Uit het onderzoek van Hotels.com zijn de taxi’s in populaire bestemmingen voor Nederlandse reizigers onder de loep genomen op het gebied van kennis van de omgeving, vriendelijkheid, veiligheid, rijvaardigheid van de bestuurder, hygiëne, prijs en beschikbaarheid.

• Taxichauffeurs in Londen weten de weg in hun stad. Een derde van de respondenten geeft aan dat taxichauffeurs in Londen de weg goed kennen, gevolgd door New York met 11%. Taxichauffeurs in Parijs (7%) en Athene (6%) weten de route naar locaties in hun stad het minst goed te vinden.
• Meest onvriendelijke taxichauffeurs in Parijs. Taxi chauffeurs in Parijs zijn het minst vriendelijk, zo stelt 16% van de respondenten. Taxichauffeurs in Londen zijn wèl vriendelijk, geeft 16% aan. Daarmee hebben zij een streepje voor op Dublin. Deze stad eindigde in de categorie ‘vriendelijkheid’ op de tweede plaats met 11%.
• Taxi’s in Bangok het meest onveilig. In Londen staat de veiligheid van taxi’s voorop, dat vindt 25% van respondenten. Ook in de steden Oslo (8%) en Stockholm (7%) voelen reizigers zich veilig in een taxi. Bangok wordt door 11% als minst veilig gewaardeerd. Taxichauffeurs uit Rome (8%), Athene (7%) en Parijs (5%) geven reizigers ook regelmatig een onveilig gevoel in de taxi.
• Rijvaardigheid van taxichauffeurs laat te wensen over in Rome. Wederom staat Londen voorop als het gaat om de rijvaardigheid van taxichauffeurs met 25%. In Rome (9%), Athene (8%), Bangkok (8%) en Parijs (6%) kan de rijvaardigheid nog sterk worden verbeterd, aldus de respondenten.
• London heeft de schoonste taxi’s ter wereld. Taxichauffeurs in Londen houden hun taxi netjes en schoon, dat vindt 20% van de respondenten. New York sluit hierop aan met 7%. De minst schone taxi’s rijden in Athene (11%) en Marrakech (9%).
• Duurste taxi’s rijden in Londen. Volgens 21% van de respondenten zijn taxi’s in Londen het duurst, gevolgd door Kopenhagen (9%) en Parijs (8%). De goedkoopste taxi rijden volgens de reizigers in Bangkok (12%) en New York (10%).
• In de rij voor een taxi in Parijs. 10% van de respondenten geeft aan het langst te moeten wachten voor een taxi in Parijs. In Londen (21%) en New York (20%) hoeven bezoekers het minst lang te wachten.

Over Hotels.com
Hotels.com is onderdeel van Expedia Group. Deze groep is actief in alle grote markten van de toeristische sector. Hotels.com biedt meer dan 100.000 wereldwijde accommodaties. Hotels.com geeft een laagste prijsgarantie voor prepaid hotels; wanneer een klant elders een lagere prijs vindt komt Hotels.com hieraan tegemoet. Hotels.com doet haar voordeel met een van de grootste hotel contracting teams in de sector.  Hierdoor kan Hotels.com de laagste prijzen bieden aan haar klanten. Reizigers kunnen online boeken of via het meertalig call centre op 0900 227 38 00.