ABN AMRO brengt tijd die nodig is voor aanpassing van documentbouwstenen terug van twee maanden naar één dag
Nijmegen, 20 mei 2010 - Celent, een in Boston gevestigd financieel onderzoeks- en adviesbureau, heeft ABN Amro bekroond voor de wijze waarop Aia's ITP Document Platform is geïmplementeerd als een innovatieve technologische toepassing en een geslaagde ‘best practice' op de concurrerende financiële markt. Het ITP Document Platform is een van de pijlers onder het bekroonde initiatief van de bank om kredietoffertes en documentatie van zakelijke zekerheden[1] te verbeteren.
ABN Amro is gevestigd in Nederland, maar is wereldwijd op diverse markten actief. Internationaal adviesbureau Celent helpt financiële instellingen een voorsprong ten opzichte van de concurrentie op te bouwen en deze te behouden. ABN AMRO ontving de Model Bank Award op de Celent Innovation & Insight Day die op 13 mei 2010 in New York plaatsvond.
Zichtbare en meetbare resultaten Om mee te kunnen dingen naar de Celent Model Bank Award, moest ABN AMRO kunnen onderbouwen hoe succesvol het optimalisatie-initiatief was. Aantoonbare resultaten zijn:
•· De tijd die nodig is voor aanpassing van inhoud of sjabloon is teruggebracht van twee maanden tot één dag. •· Foutieve en redundante gegevens worden voorkomen dankzij volledige integratie met basisadministraties. •· Tijd tussen het indienen van de aanvraag en de offerte van de bank is sterk verkort. •· De tijd die nodig is om documenten te produceren is meer dan 25 procent korter. •· Structurele kostenbesparing.
"Onze criteria voor correspondentiesoftware waren met name gericht op verbetering van de efficiëntie en de kwaliteit van de offertes voor kredieten en leningen die door ABN AMRO-medewerkers worden verstrekt. Dit resultaat was niet mogelijk geweest zonder het ITP Document Platform. Het doet me buitengewoon veel genoegen dat dit ook buiten de bank wordt erkend en nu wordt beloond met de Model Bank Award", aldus Rolf van Ede, projectmanager van het Credit Risk Improvement Program bij ABN AMRO. "Een beter, gestroomlijnd proces voor de beoordeling en goedkeuring van zeer complexe contracten en offertes werkt in ons voordeel en geeft ons onmiskenbaar een voorsprong op de concurrentie."
ITP Document Platform stroomlijnt documentcreatie en -beheer De aanleiding voor het herzien van de werkprocessen voor kredietoffertes en zekerheden documentatie werd gevormd door wet- en regelgeving; de Basel II-vereisten en door de vraag vanuit het bedrijf om de inhoud en informatie in correspondentie met klanten te kunnen beheren en hergebruiken. Voorheen werden documenten handmatig opgesteld en gecorrigeerd, waardoor het niet mogelijk was te waarborgen dat de gegevens in de documenten in overeenstemming zijn met de basisadministratie. Dankzij de ITP correspondentieoplossing is het nu mogelijk om gegevens in de basistoepassing te wijzigen en het gecorrigeerde document gemakkelijk opnieuw te genereren.
ABN AMRO gebruikt een centrale webtoepassing om aanvragen voor kredieten en leningen te verwerken. Het Krediet Expert Model (KEM) beslaat de hele levenscyclus van kredieten en leningen: van aanvraag, risicobeoordeling, prijsstelling en offerte tot acceptatie, herziening en bewaking. De webinterface van het ITP Document Platform voor interactieve documentcreatie sluit naadloos aan op de ‘look and feel' van het KEM. Hierdoor leren gebruikers er snel mee werken en neemt hun productiviteit toe.
Dankzij de servergebaseerde ITP repository met documentsjablonen, content en tekstblokken is er sprake van een gestroomlijnd, bedrijfsgestuurd en volledig elektronisch proces voor het creëren, onderhouden en goedkeuren van correspondentie over kredieten en leningen.
"We zijn er trots op bij te kunnen dragen aan het succes van ABN AMRO's documentatie-initiatief. Het project was zeer strak gepland, is in een tijdsbestek van slechts zeven maanden afgerond en heeft al snel tot flinke verbetering van de productiviteit geleid bij een belangrijk aspect van hun activiteiten", aldus Paul Dirven, CEO van Aia Software.
----------------------------------
Noot voor de redactie: Bijgevoegd vindt u een foto op hoge resolutie van de uitreiking van de Model Bank Award, met van links naar rechts Paul Dirven, CEO van Aia Software, Jacob Jegher, Senior Analyst bij Celent's Banking Group, Rolf van Ede, projectmanager van het Credit Risk Improvement Program bij ABN AMRO en Tim van Hugte, Business Development Manager bij Aia Software.
Over Aia Software Aia Software is een toonaangevende wereldwijde producent van document oplossingen. Het ITP Document Platform ondersteunt medewerkers bij het maken van relevante en persoonlijke bedrijfskritische documenten. Meer dan 1.000 organisaties gebruiken ITP als één geïntegreerde oplossing voor het automatisch produceren van grote aantallen standaarddocumenten, het individueel samenstellen van verfijnde correspondentie aan de hand van tekstbouwstenen of het dynamisch invullen van formulieren. ITP sluit naadloos aan bij bedrijfsapplicaties. Aia Software is een volledig zelfstandig bedrijf met het hoofdkantoor in Nederland en vestigingen in de Verenigde Staten, Engeland, Duitsland, Zwitserland en Australië.http://www.aia-itp.com.
Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met: Marcommit PR Eline Visser aia@marcommit.nl 035-5822730
[1] Zoals bijvoorbeeld een hypotheek, borgstelling, verpanding of garantie. |