Eerste stap in doelstelling bank papierloos te werken
Bunnik/Heverlee, 15 juni 2010 - Document Dialog, leverancier van totaaloplossingen voor documentintensieve organisaties, ondersteunt de Bank J.Van Breda & C° in het optimaliseren van haar documentlogistiek en cliëntcommunicatie. Bank J.Van Breda & C° heeft het ambitieuze doel gesteld om binnen drie tot vier jaar volledig papierloos te werken. Om dit te realiseren wordt de backoffice compleet vervangen. Onlangs heeft de bank de eerste fase van dit project in samenwerking met Document Dialog afgerond. Door de DOC1-omgeving te koppelen aan de oplossing eMessaging is het nu mogelijk documentstromen en communicatie richting de cliënt te digitaliseren en te stroomlijnen.
Het streven naar papierloos werken moet uiteindelijk leiden tot een efficiënte interne organisatie. Deze manier van werken zou de bank in staat moeten stellen tien procent van de commerciële tijd te besparen. Bovendien kunnen door het stroomlijnen van processen en het eenmalig invoeren van gegevens op het hoofdkantoor tien fte's worden bespaard.
Marc Wijnants, Hoofd IT bij Bank J.Van Breda & C° "Wij willen in staat zijn onze klanten onafhankelijk advies te geven over de ontwikkeling van hun vermogen. Hiervoor moet je als bank in staat zijn een helikopterview te bieden, over alle producten en diensten heen. Door de cliënt in onze nieuwe infrastructuur centraal te stellen, is het mogelijk onze producten beter af te stemmen op onze cliënten. Het advies kunnen wij nu, mede door de kennis, ervaring en technologische inbreng van Document Dialog realiseren, via welk kanaal dan ook. Het onafhankelijke advies van Document Dialog om DOC1 en eMessaging voor documentlogistiek in te zetten, bleek perfect te integreren met ons digitaal archief en andere bedrijfsapplicaties. Ook het beheer is zeer eenvoudig en ondersteunt elk outputkanaal van papier, fax tot e-mail en sms."
-------------------------------
Over Bank J.Van Breda & C° Bank J.Van Breda & C° is geen bank voor iedereen. Integendeel, doorgedreven specialisatie is hun sterkste troef. De bank wil dé béste adviesbank zijn voor ondernemers en vrije beroepen, zowel privé als professioneel, hun leven lang. De gehele organisatie is hierop gericht. De resultaten tonen dat de cliënten deze aanpak appreciëren. Bank J.Van Breda & C° is al jarenlang een rendabele niche-speler. Winst is als zuurstof voor de toekomst van elke onderneming. Maar er is meer. Het succes van deze bewuste focus, versterkt ook de beroepsfierheid van haar medewerkers. Zij voelen ons thuis in de KMO-zone en het hart klopt voor de medische sector. Het gevoel zinvol werk te leveren voor interessante cliënten, vanuit een bedrijf waar men zich goed voelt: dat is wat de bank drijft. Meer informatie is te vinden op www.bankvanbreda.be.
Over Document Dialog Sinds 1992 levert Document Dialog toegevoegde waarde aan documentintensieve organisaties door ondersteuning te bieden bij het optimaliseren van informatieverwerkende processen. Document Dialog levert oplossingen waarbij zij haar kennis inzet om maximaal rendement te behalen voor haar opdrachtgevers. Document Dialog laat zich hierbij niet leiden door de mogelijkheden of onmogelijkheden van producten, maar gebruikt haar kennis en ervaring om producten en processen optimaal op elkaar aan te laten sluiten. Document Dialog biedt totaaloplossingen: van advies tot aan de uiteindelijke oplossing en van implementatie tot aan support en/of eventueel het beheer. Onze opdrachtgevers zijn organisaties met documentintensieve processen en een sterke mate van klantcommunicatie, zoals banken, verzekeringsmaatschappijen, energiemaatschappijen, telco's en overheid. Het hoofdkantoor is gevestigd in Bunnik, Nederland. Daarnaast is er een vestiging in Heverlee, België. Meer informatie over Document Dialog is te vinden op: www.documentdialog.com.
Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met: Marcommit Ingeborg Schrijver telefoon +31 (0)35 - 582 27 30 documentdialog@marcommit.nl
Document Dialog Karine Copier telefoon +31 (0)30 - 656 61 49 karine.copier@documentdialog.com |